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Leia maisPor Daves Souza, CEO da SysMap Solutions. A evolução do atendimento ao cliente está diretamente ligada às mudanças nas demandas dos consumidores e ao avanço das tecnologias. De acordo com o Gartner, até o final de 2025, mais de 80% das grandes empresas terão integrado soluções de inteligência artificial em seus processos. No que diz respeito […]
Confira as 3 tendências da Salesforce para os negócios e as inovações que irão melhorar a experiência do cliente e impulsionar novas vantagens competitivas.
Por Daves Souza, CEO da SysMap Solutions. A popularização quase instantânea do ChatGPT é o assunto que guia o universo da tecnologia. A partir desse crescimento, muitas opiniões surgiram sobre a ferramenta e, até mesmo, o banimento em alguns países orientais, como China e Coreia do Norte, e em democracias ocidentais, (Itália, por exemplo) sob […]
SysMap Solutions ganha prêmio IT & Digital embrace 2023 da Natura &Co por unificação das plataformas de vendas da Natura e Avon.
No universo de TI, conferências, workshops e meetups são bastante comuns e frequentes, o que nos traz um alerta para o grande impacto gerado ao meio ambiente, devido ao consumo de energia, materiais descartáveis e transporte.
Ao longo dos últimos 20 anos, esse termo vem sendo amplamente discutido pela urgência das organizações cumprirem uma agenda positiva de integração desses fatores até 2030. Confira o que temos feito para aplicar o conceito no Grupo SysMap.