AIOps: saiba mais sobre essa solução que simplifica e agiliza tarefas no dia a dia da TI das empresas
A aplicação de inteligência artificial em operações de TI, conhecida pela sigla AIOps, tem muito potencial para se tornar essencial para que empresas possam monitorar seus ambientes de tecnologia da informação. A modernização constante faz com que os sistemas sejam híbridos, dinâmicos, distribuídos e funcionais a partir de diversos componentes que produzem uma grande quantidade de dados. A solução AIOps consegue reunir as informações de todos esses sistemas, analisá-los e até mesmo executar ações programadas. Nesse sentido, nós, da SysMap, pioneira no desenvolvimento de soluções AIOps no país, te explicamos as vantagens de ter essa tecnologia em uma corporação.
Em uma ferramenta AIOps, a inteligência artificial é responsável pela análise de grandes volumes de dados e entende correlações, padrões e anomalias, identificando eventuais problemas, falhas ou interrupções. A partir disso, ela pode disparar ações necessárias para endereçar os problemas. Esse processo só é possível por conta do Machine Learning integrado ao Big Data para interpretar informações, encontrar insights e executar ações corretivas necessárias.
“Uma solução AIOps pode ser capaz de atuar muitas vezes para notar problemas que não seriam facilmente percebidos por humanos, devido à complexidade envolvida, incluindo a previsão de cenários futuros. Ajuda a reduzir atividades operacionais de TI, evitando o desperdício de tempo e a experiência de profissionais qualificados em funções básicas para manter tudo funcionando”, diz Anderson Paulucci, CDO da SysMap Solutions.
É importante reforçar que essa tecnologia não veio para substituir operadores humanos por sistemas automatizados. AIOps, em conjunto com especialistas da operação de TI em uma organização, é essencial para o sucesso. A inteligência artificial possui a função de simplificar e apoiar em decisões mais avançadas e precisas, além de antecipar cenários futuros, direcionando o foco para o que realmente é importante, permitindo que os profissionais de operações se concentrem no que é mais significativo.
“A transformação digital nada mais é que a digitalização dos processos de negócios para tornar a organização mais eficiente, ágil e competitiva. Ao apoiar as operações de TI e evitar falhas que interrompem esses processos, o AIOps ajuda a TI a fornecer o nível de suporte de tecnologia que os projetos de transformação digital bem-sucedidos exigem”, conclui Paulucci.
Se interessou pelo assunto?
Aproveite para conferir o bate-papo com Anderson Paulucci no Podcafé da TI, falando sobre AIOps e como essa tecnologia irá revolucionar a gestão de TI nos próximos anos!
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