Me chamo Juliano* e moro em Manaus, Amazonas. Estou no segundo ano de Sistemas de Informação na universidade. Desde pequeno eu gostava de tecnologia e sempre fui muito curioso para aprender a desenvolver softwares. Por isso, fiz um curso técnico...
Por Daves Souza, CEO da SysMap Solutions. A evolução do atendimento ao cliente está diretamente ligada às mudanças nas demandas dos consumidores e ao avanço das tecnologias. De acordo com o Gartner, até o final de 2025, mais de 80% das...
A inteligência artificial aplicada aos negócios está revolucionando o modo de interação com o cliente e impulsionando os resultados. Contudo, nem todas as empresas estão preparadas para implementar esses avanços tecnológicos. De acordo com um estudo feito pela AMD, quase...
